百度為何難有「狼性」:創始人什麼樣公司就什麼樣

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應用邦——百度李彥宏要發揚狼性的精神,但並不是所有人都贊同或者人為百度一定會變成狼,或者適合狼性的文化。本文是《第一財經周刊》駐美國記者駱軼航對於昨天李彥宏狼性的一種觀點,各位姑且看看。

看到李彥宏「不小心」流傳出來的全體員工內部郵件,提到百度要呼喚狼性、淘汰小資,完成用戶搜索從PC到移動的遷移等等。我又忍不住笑了:這麼多年了,李彥宏怎麼就不能學會做自己呢?總想把自己變成那個不是自己的人,多蹩腳啊。

至少在一點上,我堅持認為:只要一家公司還是由它的創始人當家作主,那麼創始人是什麼性格,這家公司就是什麼性格。這點上無論蘋果、Google和Facebook,還是騰訊、阿里巴巴、360和華為,都沒例外過。

說得再瑣碎一點:蘋果的設計驅動、Google的一切讓數據說話,還有Facebook倡導的「黑客式」快速響應,都是因為喬布斯、佩奇/布林,以及扎克伯格就是那樣的人。而華為和360所謂的進攻性與狼性,與任正非和周鴻禕本身的性格和行事風格也完全一致。

再看看李彥宏。

很少有人概括過李彥宏是什麼樣的人。我與他近距離接觸過兩次。一次是多年前的媒體群訪,還一次是前不久在斯坦福大學China 2.0論壇上。聽李彥宏說話,語調和情緒幾乎沒有起伏,他的英文談不上地道但基本流利,涉及的話題面面俱到——從搜索到框計算到百度雲到移動操作系統,但 你不知道主線是什麼。在回答提問的時候,他絕對滴水不漏,閉口不提任何競爭對手的名字,盡量不留下可爭議的餘地。

像你們所知道的,馬雲和周鴻禕絕對不會這樣。你一定會從他們口中聽到他們最希望你聽到的那些話,這些話往往有一石起千層浪的效果,而不會是繡口一吐 就一篇公關稿。即便是靦腆者如馬化騰,說起話來基本上也是心直口快。在3Q大戰之後一個多月我採訪他,提到360的布局時,小馬哥有些激動,提高了聲音 說:「我跟你講,360這種從所謂的安全當入口,然後想把一切都做了的邏輯,從來就是行不通的!」

這樣的話,從李彥宏那裡是永遠聽不到的。李彥宏基本屬於那種最像職業經理人的公司創始人。當然這不是判斷李彥宏沒有「狼性」的標準。我們再看幾個問題:

第一,自從2001年憑藉「閃電計劃」坐穩了中國搜索引擎老大的位置之後,百度在搜索之外有哪款產品是真正成功的?百度貼吧、百度知道、百度空間? 還是百度有啊,樂酷天,愛奇藝和百度易操作系統?當然你可以跟我說「框計算」——可事實上,框計算是百度所謂「大搜索」和廣告系統的一部分(當然了,百度 還認為它是開放平台)。

第二,當李彥宏口中的「手下敗將」(2007年進入日本市場的時候他這麼說過)Google開始向太空發衛星的時候,當Google X的實驗室里開始鼓搗Google glass和無人駕駛汽車的時候,當Google很早就開始發力Android的時候,當Google ID打通Gtalk、Gmail、Google+、在線辦公應用、Google Play商店和YouTube等所有服務的時候,百度這些年做了什麼?

第三,再看看騰訊。如果都以2001年為出發點的話,看看騰訊的QQ增值服務、QQ空間、QQ遊戲、QQ安全、QQ郵箱(文件中轉站)、QQ影音、 手機QQ、Q+ 以及完全超越了QQ生態系統的微信,它的每款產品是怎麼出來的?真的都是「底下人」做出來的么?(當然你也可以列舉搜索、視頻和電商等不成功的例子)

第四,關於百度雲和「移動互聯網」。現在你知道百度關於雲和移動互聯網的布局是什麼樣了。但它開始的時間比騰訊、阿里巴巴、盛大和360晚了至少一年半。直到今年年初,李彥宏還在說移動互聯網流量變現能力弱,因此不必操之過急。那他在關注什麼?

第五,百度最早期創業團隊的核心人物7個人如今僅剩李彥宏,職業經理人葉鵬、李一男、沈皓瑜、張以緯等人先後離職,平均任期不到一年半。如果說這些 職業經理人符合李彥宏定義的標準「小資」概念的話,那他們是誰請來的,又為什麼走了。既然需要「狼性」,狼在哪兒呢?從現在的管理層和員工中挑狼,還是引 狼入室啊?

我的上述問題無外乎想說明一個問題:李彥宏究竟是怎樣一個人。這裡沒有絲毫的道德判斷,只是想說明一點:李彥宏也許是一個有決斷、對百度全盤有高度 控制力的人,但這和「狼性」沒一點關係。如果窮盡「狼性」這個詞中的積極因素的話,它應該包含嗅覺敏銳、不知滿足、警惕性、進攻性和鬥志,而不是猶疑、守 成、傲慢、算計和溫吞。

還是那句話,創始人什麼樣,這家公司就什麼樣。你不可能要求員工都具備「狼性」,而創始人本人是個溫情脈脈的牧狼人。更重要的是,在這封「語重心 長」的郵件中,我們並看不到太多李彥宏對自己的評價和反思,通篇都是「我告訴大家……」、「你們應該……」 這種與其它人的疏離感,是我讀上去就倒吸一口冷氣的。

不過也許李彥宏已經把自己當成那個有「狼性」的人了。這麼多年來,他一直在扮演那個原本和他自己一點也不像的人,且非常入戲。當《壹百度》系列成為 經管暢銷書的時候,當他穿着三流明星的行頭在《天天向上》和《詠樂匯》展示苦練出來的才藝的時候,當在國內任何一個機場一下飛機尖叫的「粉絲」就蜂擁而至 的時候,他可能真的覺得自己光芒四射,絕對正確,角色跳進跳出明快,所以化裝成狼也沒問題。不過我們也可以反過來想想:一個性格平和有些執拗、控制力強、 沉穩隱忍的工程師,是怎麼變成這樣子的?

而且,我想說的是,「狼性」未必真的是一件好事,百度也沒必要為了狼性因噎廢食地丟棄一些原本還不錯的東西。

只要看看騰訊就知道了。騰訊從沒談過企業文化,在2011年之前也從沒談過宏觀戰略。外界對它複製、壟斷和壓制競爭對手的爭議儘管不斷,但誰也不敢 否定這家公司對產品的敏感和執行力。騰訊也是一個龐大的巨頭,員工層級繁複,人員只進不出,看上去適合養老。但當公司決定將一款產品迅速執行到位並取得市 場絕對優勢的時候,所有的資源和注意力都會瞬間集中,沒有人揮舞大棒,沒有人高喊「狼性」,但所有人都加班加點,一款讓所有同行生畏的產品會在最短的時間 內釋放出它的潛力。

原因不在騰訊每位員工都有創業心態,也不是遇到高學歷海歸和出身優越者就拒之門外,甚至也不是因為張小龍這樣幾乎被捧為神的產品高手,而是因為從馬化騰開始,每個人都被產品驅動着向前走,目標高度清晰——還是那句話,創始人什麼樣,這家公司就什麼樣。

創始人是產品狂,這家公司的產品就出色。創始人覺得自己是神,這家公司的員工就會一天到晚想着怎麼對付神,然後什麼都不幹。

從李彥宏的郵件看來,百度呼喚「狼性」是要從讓高管寫代碼和讓高管懂產品做起了(你很難想象一個張小龍這個位置的人不親自負責產品)。前提是,李彥宏本人得先這麼做。

這和狼性無關,和360也無關,這完全是怎麼認識自己的問題。(駱軼航)

一句話點評:百度的狼性不是李彥宏一個人說了算的吧。

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